Die Geschäftsführung von ONSPAIN LANGUAGES und SERVICES, S.L.U., ist bestrebt eine bessere QUALITÄT ihrer Dienste zu erreichen, sowie sich mehr um die Umwelt, die uns umgibt zu kümmern, daher hat sie in ihrer Organisation ein integriertes Managementsystem für Qualität und Umwelt auf der Grundlage der internationalen Normen UNE-EN ISO 9001 implantiert und zertifiziert : 2008 und UNE-EN ISO 14001: 2004. 
Diese Politik steht der Öffentlichkeit zur Verfügung und stellt den Rahmen zur Verfügung, um die folgenden Maximen zu bilden und ihre Erfüllung zu überprüfen:

  • Um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten, auf einem immer korrekt verlaufenden Geschäft basierend und den Bemühungen das Verfahren unserer Dienstleistungen zu verbessern.
  • Um einen Dienst anzubieten, der sich selbst den gesetzlichen Erfordernissen der Qualitätsgebühren anpasst, durch den internationalen formenden Sektor und anderen Erfordernissen erforderlich und den andauernden Fortschritt des Einheitlichen Systems des Managements versichernd.
  • Um potenzielle vorhersehbare Nachwirkungen der Umwelt, aller neuen Tätigkeiten, Produkte und Prozesse zu bewerten.
  • Um Maßstäbe einzusetzen, um den Einfluss jener bedeutenden Umweltaspekte auf unsere Tätigkeiten zu verringern, die Verunreinigung zu vermeiden, den Ressourcenverbrauch zu minimieren und die Effizienz und Energieeinsparung, in unseren Einrichtungen  und während kultureller Aktivitäten zu fördern.
  • Um das ganze Personal, die Lehrer und die Familien zu formen und zu sensibilisieren, sie somit zu Teilnehmern unserer Politik zu machen, so dass sie in dieser Sache aktiv zusammenarbeiten.
  • Um dauerhaften Kontakt mit den Kunden und Versorgern aufrechtzuerhalten, um im Stande zu sein, gemeinsam im Fortschritt der Qualität des Dienstes zusammenzuarbeiten, um gleichzeitig das Ambiente zu schützen, das uns umgibt.
  • Um zu implizieren, zu motivieren und um unser menschliches Team zu kompromittieren, um auf dessen Beteiligung an der Verwaltung, Entwicklung und Anwendung des Qualitäts-System und der gut etablierten Umwelt zu achten, um die Qualität der Bedürfnisse des Kunden zu erreichen.
  • Um die Ziele des Unternehmens zu ermitteln und zu überprüfen, zum Thema Qualität und Umwelt, so dass sich diese aktiv auf den Fortschritt der angebotenen Dienstleistungen auswirken und mit dieser Politik kohärent sind.

Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen im Bereich Informations– und Bedingungen OnSpain